本條款是 VPNCQ(以下稱「本服務」)與使用者之間關於訂閱服務的約定。註冊帳號、購買方案或使用用戶端,即表示已閱讀並同意本條款全部內容。若不同意其中任何一條,請停止使用本服務。
一、服務內容與範圍
本服務提供跨境存取與國際網站加速的訂閱服務,目前涵蓋 120+ 國家 / 150+ 線路,用戶端支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。訂閱依週期與流量組合計價:
- 月訂閱:¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。流量依開通日每月重置,中途升級的差價折算成剩餘天數。
- 流量包:¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB,用完為止,永久不過期。
付款方式為支付寶 / 微信 / USDT。註冊無需電子郵件地址,使用者名稱+密碼即可註冊。用戶端與訂閱資訊在使用者面板內取得,本服務不透過其他管道散布安裝檔或訂閱網址。
頁面列出的線路清單用於說明涵蓋範圍,單一線路的實際可用性會隨所在地網路條件、電信商出口與裝置環境變化,不構成對某條線路在任何時刻均可用的承諾。方案級別與流量包的完整說明見方案頁。
二、帳號與訂閱規則
帳號由使用者名稱與密碼組成,持有人對帳號下發生的操作負責。請勿將密碼告知他人;忘記密碼可透過使用者面板的客服工單入口申請重設,重設過程需提供帳號建立時的部分資訊以核對歸屬。
訂閱不限裝置數量,可在自有裝置上同時使用。以下行為不在授權範圍內:
- 轉售、出租、出借帳號或訂閱網址,或將訂閱網址公開張貼、大量散布;
- 將訂閱接入對外營運的代理、加速或轉發服務;
- 使用自動化腳本對帳號或介面進行大量註冊、撞庫與壓力測試。
出現上述情形時,本服務可對相關訂閱採取限速、暫停或終止措施。同一帳號在異常多的裝置或地區同時發起連線時,系統可能觸發風控驗證,驗證通過後恢復正常使用。
三、合規使用要求
使用者應遵守所在地法律法規,以及所存取網站與服務本身的使用條款。本服務僅用於合法的跨境存取與網路加速,不得用於下列用途:
- 散布違法資訊,或侵害他人智慧財產權與其他合法權益;
- 對任何網路、主機或服務發起掃描、滲透或阻斷服務攻擊;
- 發送垃圾郵件、從事詐欺或其他違法活動;
- 將本服務用於商業性再散布或二次銷售;
- 干擾本服務或其他使用者的正常使用。
發現明顯違規時,本服務可立即暫停相關訂閱,並透過客服工單說明原因與後續處理方式。因違規使用導致的帳號終止,不屬於無條件退款範圍。
四、服務可用性與免責範圍
本服務依現有條件持續提供,並盡力維護線路品質。以下情況可能造成短暫中斷或速度波動,不屬於服務瑕疵:
- 所在地網路環境、電信商出口壅塞與國際鏈路調整;
- 上游機房、骨幹網路的故障或計畫性維護;
- 使用者裝置、系統版本、用戶端設定或本地網路問題。
本服務不對單一線路在任何時刻的可用性作出保證,也不對因使用或無法使用本服務而產生的間接損失、利潤損失承擔責任。在法律允許的範圍內,累計賠償責任以使用者就涉事訂閱實際支付的金額為限。
使用者應自行判斷所存取內容的合法性與正確性,並對重要資料自行備份。
五、退款與帳號終止
退款條款
首次付費後 30 天內可申請無條件全額退款。申請透過使用者面板的客服工單入口提交,註明訂單編號與付款方式;退款依原付款管道退回,入帳時間由付款管道的處理週期決定。
帳號可能在以下情形終止:
- 持有人主動申請註銷;
- 違反本條款的合規使用要求,情節重大或經提醒後仍未停止;
- 帳號被用於本條款明確禁止的行為。
月訂閱到期未續訂時,訂閱權益自然結束,帳號與未用完的流量包保留,可隨時重新開通。帳號終止後,本服務停止對該帳號的處理,資料的刪除與保留規則見隱私權政策。
六、條款變更與通知
本服務可能因業務範圍、線路結構或法規要求調整本條款。更新後的條款在本頁發布,並同步修改頁面頂端的最後更新日期。
涉及價格、退款範圍與使用限制的重大變更,會在用戶面板內公告,並在生效前留出合理過渡期。變更生效後繼續使用本服務,視為接受更新後的條款;不接受的,可停止使用,並在符合條件時依上述退款條款申請退款。
對本條款的理解或執行有異議時,優先透過使用者面板的客服工單入口溝通。本條款與方案頁、隱私權政策共同構成對服務的完整說明。