数据收集范围与用途
VPNCQ 只收集维持订阅服务运转所必需的数据。注册环节只需要用户名与密码,无需邮箱地址,用户名可自行设定,不要求填写真实姓名、住址或证件信息。密码不以明文保存,账户数据也不用于出售或交换。
下表列出站内实际会接触的三类数据,以及各自的保留期限。
| 数据类型 | 具体内容 | 用途 | 保留期限 |
|---|---|---|---|
| 账户信息 | 用户名、密码 | 登录用户面板、识别订阅归属 | 账户存续期间 |
| 订单记录 | 套餐名称、金额、支付状态、下单时间 | 开通订阅、处理退款、账务核对 | 退款与账务核对所需期间 |
| 访问统计 | 页面访问量、来源渠道、设备类型 | 判断内容是否有用、调整页面结构 | 统计工具的常规周期内 |
访问统计以汇总形式使用,不用于建立个人画像,也不与账户身份做关联。除上述三类之外,站内不设置额外的资料填写项。
不记录浏览内容:无日志立场
本服务不记录用户在使用过程中访问了哪些网站、传输了哪些内容。线路只负责转发流量,不做内容留存,也不按账户归档访问历史。
连接层面的信息只在两种情况下出现。一是用户为排查故障,主动在工单里提供客户端日志或错误截图,这类材料随工单关闭一并处理,不进入长期档案;二是为完成计费、退款与必要的滥用处置而保留的订单与支付状态,这部分不含任何访问记录。
无日志的含义
不记录访问了哪些网站,不保存浏览内容,不按账户归档访问历史。订单与支付状态属于账务记录,与访问行为无关。
浏览器存储说明
站内使用 Cookie 与浏览器本地存储,用途限于三类:
- 记住语言选择与页面偏好,避免每次访问都要重新选择;
- 在用户面板中保持登录状态,登录凭证保存在浏览器本地存储,关闭页面后仍然有效,直到主动退出或清除浏览器数据;
- 汇总统计页面访问情况,判断内容与页面结构是否有效。
站内不使用 Cookie 做跨站广告投放,也不把本地存储中的内容用于与订阅服务无关的用途。浏览器设置里可以随时清除这些数据;清除后语言偏好会重置,用户面板需要重新登录。
支付环节与第三方处理
订阅费用通过支付宝、微信、USDT 三种方式支付,支付过程由对应渠道完成。本站不接触、也不保存银行卡号、支付密码或钱包私钥。
支付完成后,渠道方回传订单号、金额与支付状态,用于开通订阅与后续退款核对。USDT 转账记录在链上公开可查,与本站账户的关联仅限下单时生成的订单号。
退款按「30 天无理由退款」执行,核对时只使用订单记录中的套餐、金额与支付状态,不涉及访问记录。
数据保留与删除
账户信息在账户存续期间保留。账户注销后进入删除流程;订单记录因退款核对与账务需要,会在注销后继续保留一段必要时间,超过期限即删除或做不可逆的匿名化处理。
删除方式:登录用户面板,在工单中提交删除请求,写明要删除的范围(账户信息、订单记录或统计关联)。收到请求后按流程核对并处理,结果在同一工单中回复。
访问统计为汇总数据,无法定位到单个账户,删除请求不影响已经汇总的统计数字。删除账户会导致账户内的订阅权益一并失效,提交前请确认。
政策更新与联系方式
本政策更新时,页面顶部的「最后更新」日期同步修改,更新后的版本自该日期起生效。涉及数据范围、使用目的或保留期限的重大变更,会在站内公告中说明,并留出一段过渡时间再执行。
对本政策有疑问,或需要查询、更正、删除与账户相关的数据,请通过用户面板的工单入口提交,注明事由;涉及订单的请附上订单号。工单是本站处理此类请求的统一入口,便于留下完整的处理记录。