정보 수집 범위와 용도
VPNCQ는 구독 서비스 운영에 꼭 필요한 정보만 수집합니다. 가입 단계에서는 아이디와 비밀번호만 있으면 되며 이메일 주소는 필요하지 않습니다. 아이디는 직접 정할 수 있고 실명, 주소, 신분증 정보는 요구하지 않습니다. 비밀번호는 평문으로 저장되지 않으며 계정 정보를 판매하거나 교환하지 않습니다.
아래 표는 사이트에서 실제로 접하는 세 가지 정보와 각각의 보관 기간을 정리한 것입니다.
| 정보 유형 | 구체적 내용 | 용도 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| 계정 정보 | 아이디, 비밀번호 | 사용자 패널 로그인, 구독 귀속 확인 | 계정 존속 기간 |
| 주문 기록 | 요금제 이름, 금액, 결제 상태, 주문 시각 | 구독 개통, 환불 처리, 회계 대조 | 환불 및 회계 대조에 필요한 기간 |
| 접속 통계 | 페이지 조회수, 유입 경로, 기기 유형 | 콘텐츠 유용성 판단, 페이지 구조 개선 | 통계 도구의 기본 집계 주기 내 |
접속 통계는 집계 형태로만 활용하며 개인 프로파일링에 쓰지 않고 계정 신원과 연결하지 않습니다. 위 세 가지 외에 사이트에서 추가로 입력받는 항목은 없습니다.
열람 내용 미기록: 무로그 원칙
본 서비스는 이용 과정에서 어떤 사이트에 접속했는지, 어떤 내용을 전송했는지 기록하지 않습니다. 회선은 트래픽 전달만 담당하며 내용을 보관하지 않고, 계정별로 접속 이력을 정리하지도 않습니다.
연결 관련 정보는 두 가지 경우에만 발생합니다. 첫째, 이용자가 장애를 확인하려고 티켓에 클라이언트 로그나 오류 화면을 직접 첨부하는 경우로, 이런 자료는 티켓이 종료되면 함께 처리되며 장기 보관되지 않습니다. 둘째, 과금과 환불, 필요한 범위의 남용 대응을 위해 남기는 주문 및 결제 상태이며, 여기에는 접속 기록이 포함되지 않습니다.
무로그의 의미
어떤 사이트에 접속했는지 기록하지 않고, 열람 내용을 저장하지 않으며, 계정별 접속 이력을 정리하지 않습니다. 주문과 결제 상태는 회계 기록에 해당하며 접속 행위와 무관합니다.
브라우저 저장소 안내
사이트에서는 쿠키와 브라우저 로컬 저장소를 사용하며, 용도는 다음 세 가지로 한정됩니다.
- 언어 선택과 페이지 설정을 기억해 방문할 때마다 다시 고르지 않아도 되도록 합니다.
- 사용자 패널의 로그인 상태를 유지합니다. 로그인 정보는 브라우저 로컬 저장소에 보관되어 페이지를 닫아도 유지되며, 직접 로그아웃하거나 브라우저 데이터를 지우면 사라집니다.
- 페이지 방문 현황을 집계해 콘텐츠와 페이지 구조가 효과적인지 판단합니다.
사이트는 쿠키를 교차 사이트 광고 노출에 사용하지 않으며, 로컬 저장소의 내용을 구독 서비스와 무관한 목적으로 활용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 언제든지 이 데이터를 지울 수 있으며, 지우면 언어 설정이 초기화되고 사용자 패널은 다시 로그인해야 합니다.
결제 단계와 제3자 처리
구독 요금은 Alipay, WeChat Pay, USDT 세 가지 방식으로 결제하며 결제 과정은 해당 채널에서 처리됩니다. 본 사이트는 카드 번호, 결제 비밀번호, 지갑 개인키를 접촉하거나 저장하지 않습니다.
결제가 끝나면 채널에서 주문 번호, 금액, 결제 상태를 전달받아 구독 개통과 이후 환불 확인에 사용합니다. USDT 전송 기록은 체인상에서 공개적으로 확인할 수 있으며, 본 사이트 계정과의 연결은 주문 시 생성된 주문 번호로만 이루어집니다.
환불은 '30일 무조건 환불' 기준으로 처리하며, 확인 시 주문 기록의 요금제, 금액, 결제 상태만 사용하고 접속 기록은 이용하지 않습니다.
데이터 보관과 삭제
계정 정보는 계정이 존속하는 동안 보관됩니다. 계정을 해지하면 삭제 절차가 시작되며, 주문 기록은 환불 확인과 회계 목적상 해지 후에도 필요한 기간 동안 보관된 뒤 기간이 지나면 삭제하거나 되돌릴 수 없는 방식으로 익명화합니다.
삭제 방법: 사용자 패널에 로그인해 티켓으로 삭제 요청을 접수하고 삭제 범위(계정 정보, 주문 기록, 통계 연결)를 적어 주세요. 요청을 받으면 절차에 따라 확인 후 처리하고 결과는 같은 티켓에 답변합니다.
접속 통계는 집계 데이터라 개별 계정을 특정할 수 없으므로, 삭제 요청이 이미 집계된 통계 수치에 영향을 주지는 않습니다. 계정을 삭제하면 해당 계정의 구독 이용 권한도 함께 사라지므로 접수 전에 확인해 주세요.
정책 변경과 문의처
본 정책을 개정할 때는 페이지 상단의 '최종 업데이트' 날짜를 함께 수정하며, 개정된 버전은 해당 날짜부터 효력이 발생합니다. 데이터 범위, 이용 목적, 보관 기간에 관한 중요한 변경은 사이트 공지로 안내하고 일정한 유예 기간을 둔 뒤 시행합니다.
본 정책에 대해 궁금한 점이 있거나 계정 관련 데이터의 조회·정정·삭제가 필요하면 사용자 패널의 티켓 창구로 사유를 적어 접수해 주세요. 주문과 관련된 경우 주문 번호를 함께 기재해 주시기 바랍니다. 티켓은 본 사이트가 이런 요청을 처리하는 단일 창구로, 처리 기록을 온전히 남길 수 있습니다.